Hola,
Esta semana quiero hablaros de un libro que mi, y a muchas otras personas, me ha cambiado la forma de entender y desarrollar las empresas.
Se trata de Reinicia: Borra lo aprendido y piensa la empresa de otra forma de Jason Fried y David H. Hansson.
Jason y David son los fundadores de 37signals, una empresa de desarrollo de software en la que producen aplicaciones utilizadas por millones de personas en el mundo.
Sus productos están dirigidos a hacer más fácil la vida de las personas que trabajan juntos. Han desarrollado un gestor de proyectos, un gestor de contactos, un gestor de información, un gestor documental…
Reinicia
En Reinicia nos muestran su manera de entender las empresas lejos de los convencionalismos académicos que oímos en casi todos los sitios: haz un plan de negocios, un estudio de mercado, estudia a la competencia, financiación externa…
Jason y David hablan de una manera sencilla y directa de lo que ellos piensan, y han puesto en funcionamiento con éxito, sobre cómo gestionar y sacar adelante primero su pequeño negocio y ahora su empresa.
Reinicia me lo habían recomendado leer en varias ocasiones, pero por unas cosas y otras lo iba posponiendo. Cosa de la que me arrepentí desde el principio que empecé a leerlo.
Es un libro directo, corto, rápido e incisivo. Transmiten el mensaje de cada uno de los conceptos en pocas palabras. El mensaje de su experiencia.
En este libro demuestran que la mejor (quizá la única) manera de salir adelante es centrándose en lo que quiere realmente el cliente y dárselo.
Todo lo demás es secundario: el crecimiento, las reuniones, los presupuestos, la publicidad, los vendedores…
Si realmente entiendes a tus clientes y les das lo que quieren todo es mucho más fácil.
Pero para poder hacer esto tienes que entrar en el terreno del cliente.
Destripando el libro
Reinicia está dividido en 12 capítulos principales sobre los que luego profundizan con sus ideas y consejos.
Cada una de estas ideas no dura más de 2 hojas, lo que hace que el libro sea muy cómodo de leer. Aunque leas 1 minuto no vas a perder el hilo porque te da tiempo a leer una idea individual.
Los capítulos del libro son:
- Primero
- Deshechos
- Arranca
- Avanza
- Productividad
- Competidores
- Evolución
- Promoción
- Contratar
- Control de daños
- Cultura
- Conclusión
Profundizando en el libro
La verdad es que me está costando mucho decidirme sobre qué profundizar.
El libro no tiene ningún desperdicio.
Quizá por esto voy a hablarte de Desechos.
¿Por qué? Porque es el punto de inicio al que deberíamos volver todos.
Cuesta volver al inicio, lo sé … por experiencia propia.
Tener que reiniciar de nuevo y replantearnos muchas cosas que hasta ahora dábamos por correctas.
Te dicen que te equivoques para aprender de tus fracasos. Han cubierto con una capa de glamour el hecho de fracasar. Ahora es cool.
Bueno, pues fracasar no mola. Y además sólo aprendes una cosa de cada fracaso. Y es que eso no se hace así. Pero no te da ninguna indicación de cómo es la manera correcta de seguir adelante.
Algo que si te da aprender de los éxitos. Eso es lo que debes buscar. Qué es lo que ha funcionado para poder repetirlo y mejorarlo para seguir teniendo éxito.
También te piden para cualquier cosa un plan de negocios. -“Oiga, pero si yo sólo quiero resolver una duda que tengo sobre una acción de marketing, o sobre un aspecto lega”. -“Nada, nada, traiga usted un plan de negocio y vuelva dentro de tres semanas”
Obviamente esta situación está exagerada, pero no el concepto. Siempre están pidiendo que planifiques y que lo sigas, o intentes seguir, a pies juntillas. Pero así es el pasado el que guía el futuro. Algo que no tiene sentido.
Está claro que tienes que tener definido el objetivo, o al menos unas perspectivas, de lo que quieres conseguir. Pero trazar un camino definido de cómo lo vas a conseguir te hará creer que puedes decidir sobre cosas que están más allá de tu control.
Trabajar sobre conjeturas es ir sobre arenas movedizas. Y cuando andas sobre arenas movedizas tienes que poder improvisar.
Las oportunidades vienen cuando vienen y no puedes dejarlas pasar porque no lo habías previsto en tu planificación. Tomas una nueva decisión y un nuevo camino porque piensas que es lo correcto hoy y no hace X semanas o meses que hiciste la planificación.
Otra idea. Crecer, ¿por qué?
La teoría económica que viene desde la Revolución Industrial y principios del siglo XX siempre hablan de la necesidad de crecimiento.
“Las empresas deben crecer para sobrevivir”
Bueno, pues somos muchos los que no creemos que sea así. ¿Qué hace que crecer sea tan atractivo, más allá del propio ego?
Las empresas no tienen que buscar el crecimiento, sino la rentabilidad.
Yo añado… y satisfacer las necesidades del fundador de la empresa. Es decir, del dueño del negocio. De ti.
Y todo esto viene de la cultura que venera el culto al trabajo.
Todos conocemos a gente que trabaja de sol a sol. Consideran un honor echar hasta el último aliento en su negocio. Nunca es suficiente.
Pero a mi no me parecen héroes. Lo que hacen es malgastar su tiempo.
Para mi un héroe es el que ha encontrado una manera más eficiente de hacer su trabajo y se ha ido pronto a casa o a donde prefiera, pero a hacer algo que no sea trabajar.
Los adictos al trabajo se equivocan en su planteamiento. Lo único que consiguen es estar más cansados, sin ideas, malhumorados. Intentan compensar el escaso esfuerzo intelectual con fuerza bruta. Y esto lleva al empleo de métodos poco sofisticados.
También, si no quieres llamarte empresario, sino te consideras empresario, no pasa nada. No tienes porque serlo. Si lo que tienes es un pequeño negocio, levanta la cabeza y siéntete orgulloso de ello.
Sacar adelante un pequeño negocio sin recursos requiere más esfuerzo (inteligente) que una gran empresa con millones de financiación.
En Reinicia siguen profundizando sobre muchas otras ideas y conceptos preconcebidos que nos han ido añadiendo lastre a lo que debería ser un pequeño negocio sano y rentable.
Sin duda Reinicia es un libro fundamental en tu biblioteca y que no deberías dejar pasar este verano sin leerlo.
Y hasta aquí el artículo de esta semana.
La próxima semana te presentaré el libro Las pequeñas GRANDES COSAS. 163 trucos para conseguir la excelencia. El ultimo libro publicado de Tom Peters, gurú de gurús y experto en excelencia.
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El libro te va a costar lo mismo desde cualquier sitio, sólo que con mi enlace Amazon me da una comisión sobre el importe del libro.
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Luis
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