Imaginación, creatividad y osadía para pensar de otra manera que no sea la establecida y que esta manera de pensar sea la que lleve tu negocio al éxito.
En este artículo voy a hablar de cambios necesarios que vas a tener que hacer en tu negocio para que siga funcionando dentro de 15 años.
Se avecinan cambios. Todos lo sabemos (aunque algunos no quieran reconocerlo abiertamente). Cambios provocados por la robotización y computerización. Muchos trabajos considerados hasta ahora seguros están condenados a desaparecer.
Aquí tienes una predicción realizada por Michael Osborne, profesor asociado de Oxford.
¿En qué lugar queda tú negocio dentro del resultado de este estudio?
O si trabajas por cuenta ajena para una empresa ¿en qué lugar queda tú empresa o tú puesto de trabajo dentro del resultado de este estudio.
Este artículo pertenece a la serie de los componentes invisibles que producen el éxito de nuestro negocio.
Si acabas de llegar a esta serie de artículos, o si ya los conoces pero quieres recordar la lista de componentes y volver a leer el contenido de los artículos ya publicados, aquí la tienes:
- Tu red de contactos, que es tu salvavidas.
- La gestión de esas personas: parte 1 tu filosofía y parte 2 personas .
- El conocimiento adquirido.
- La comunicación.
- La confianza.
- El desarrollo de productos y servicios.
- Las emociones.
- La imaginación. La creatividad. La osadía para hacer cosas diferentes. El coste de oportunidad.
- Resultado de esta serie de artículos: Programa avanzado de Gestión de lo Invisible.
Imaginación, Mucha Imaginación
Si continúas leyendo supongo que es porque has visto el estudio de Michael Osborne y, al menos, te ha causado cierta preocupación.
Vas a tener que utilizar mucha imaginación y poder dar un salto cualitativo importante para seguir teniendo un negocio abierto dentro de unos pocos lustros.
Con negocio abierto no quiero decir que sigas haciendo lo que estás haciendo ahora, porque como has visto es muy probable que te quedes sin mercado porque tu sector desaparezca.
O quizá sigas en el mismo sector, pero tendrás que hacer las cosas de otra manera totalmente distinta a como lo estas haciendo actualmente. Y posiblemente sea una manera de hacer las cosas que actualmente ni siquiera existe.
Así que lo que yo te recomiendo hacer es pensar en nuevas alternativas para gestionar tu negocio. Nuevos modos de dar servicio a las personas. A los seres humanos.
Mis propuestas que creo pueden tener continuidad son algunas de estas (en mi más modesta opinión, porque esto puede cambiar en un par de semanas. Además tampoco me gusta hacer “predicciones” porque no soy quien para predecir el futuro):
Mientras los seres humanos sigamos siendo como somos, el hedonismo siempre será una fuente de negocio.
En mi opinión, a medida que vaya avanzando la “profesionalización” de las máquinas, también evolucionarán las interacciones no laborales con las personas.
¿Tenderemos a relacionarnos más entre nosotros? Todo apunta a que habrá una dicotomía. Por un lado los humanos que se orienten más a relaciones “dentro de la tecnología” y otros humanos que se orienten más a relaciones “fuera de la tecnología”.
(Lógicamente estas no son orientaciones absolutas. Blanco o negro. Pero cada uno tendremos un sistema preferido de relacionarnos con otros seres humanos.)
Imaginación aplicada en ideas de negocios
Aquí tienes algunas de mis ideas que pueden mantener negocios en el futuro. (Si ya me vas conociendo sabrás que no te voy a dar ideas exactas de negocios, sino una ayuda para que puedas buscar qué es lo tú quieres hacer):
- Tienes actualmente algún hobby en el que interactúes con personas. Si es que sí ¿puedes utilizar ese hobby para desarrollar a otros seres humanos? Por ejemplo, para que ayudarles a fomentar su creatividad.
- Una creatividad que les sirva para reinventar su puesto de trabajo o su negocio.
- Libera tu mente y expulsa tus prejuicios. En este artículo te hablaba de que conceptos básicos para ti pueden ser novedosos para otras personas y quizá una fuente de ingresos.
- Todo el mundo tiene un sueño. Si eres tú quien le ayuda a conseguirlo seguirá contigo para siempre… hasta que encuentre a otro que le ayude a conseguirlo mejor o más barato. Así que preocúpate de ser siempre el mejor posibilitador de sueños.
- Por suerte el café, la cerveza y las patatas bravas siempre serán analógicos. Sí, ya se que estás pensando que alguien creará algún “cacharro tecnológico” que nos hará sentir esos sabores, olores y experiencias sin necesidad de realizarlo físicamente.
- Yo también estoy convencido de ello. Pero una buena reunión física de personas, con las interacciones que ocurren en ella y ese clímax hasta el que muchas veces se llega en la reunión, nunca (creo yo) podrá crearse a través de máquinas.
- Nuevos planos de las personas. El plano sensorial de los humanos creo que estamos todos de acuerdo en que existe y que, del plano emocional el consenso es casi total (los nuevos descubrimientos de la neurociencia están aportando mucho).
- Pero hay otros planos que se están empezando a “explotar” y a experimentar. El plano mental y el plano espiritual.
- Terapias naturales como el Reiki, Mindfulness, Kinesiología, Osteopatía, etc., etc. están avanzando mucho. Poco a poco se van encontrando evidencias científicas que avalan estas “otras” terapias.
- Nuestro cerebro no está hecho para que seamos felices, sino para que sobrevivamos. Pero con el desarrollo de la corteza cerebral hemos adquirido la capacidad de raciocinio (al menos algunos) que es usar la razón para conocer y juzgar.
- Así que si el cerebro está hecho para que sobrevivamos, tendremos que ser nosotros los que nos ocupemos de nuestra felicidad. ¿Cómo puedes hacer felices a otras personas? Descúbrelo y siempre tendrás un negocio del que vivir.
- Es así, tan fácil decirlo como difícil conseguirlo. Lo sé. Busca mentores que te puedan ayudar a realizar esta exploración a través de nuevos paradigmas y de nuevas creencias.
Como ves, aquí el coste de oportunidad es una ventaja operativa que tenemos que aprovechar mejor que, al menos, todos los que tengan que cerrar sus negocios porque se han quedado sin mercado.
Esto es como si nos persiguiese un león. ¿Tienes que ser el más rápido corriendo? No. Es suficiente con ser más rápido que el último al que cacen.
La victoria será de los más imaginativos y de aquellos que menos se dejen entorpecer por las nociones convencionales (mentalidad) de lo que ha de ser una organización.
Convierte tu negocio en una catedral de servir efectivamente a tus clientes externos, ya no sólo para sobrevivir, sino también para prosperar.
Y a ti ¿qué otros negocios se te ocurren para poder desarrollar cuando las máquinas nos hayan dejado sin los nuestros? Compártelos en los comentarios para poder enriquecernos todos.
Un saludo,
Luis
¿Tienes Estrategias para Poner al Cliente en el Centro?
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