Necesitamos una nueva cultura empresarial que nos permita evolucionar.
El modelo racional sobre el que se basa la gestión de empresas ya no es operativo. O al menos no funciona tan bien como antes. Durante el siglo XX.
Es un modelo “matemático” que deja a las personas fuera de la ecuación.
El modelo racional lo que busca es maximizar el beneficio de las empresas a toda costa.
Incluso en el Lean Start up (voy más allá de la mera detección de necesidades de clientes).
Algunos han intentado incluir a las personas en la ecuación con mayor o menor aceptación.
Y las personas hemos empezado a ser recursos, como las materias primas o la electricidad. Pero somos considerados humanos: recursos humanos. ¡Qué considerados!
También hemos sido un activo, junto con los edificios, los muebles y los ordenadores, entre otros. Para justificarlo nos dicen que somos el mayor activo de la empresa.
Las personas no somos ni recursos ni activos. No somos clavos y las cúpulas directivas no son un martillo.
Esto pasa en grandes empresas. Pero es que el modelo racional de gestión de empresas no distingue en la manera de gestionar una gran empresa de una pequeña empresa.
Repito por enésima vez y no me cansaré de decirlo: un pequeño negocio no se gestiona ni tiene las mismas necesidades que una mediana o gran empresa. Y por mucho que desde las universidades y escuelas de negocios se empeñen en decirnos que sí son iguales, no cuela.
Los que quieren aplicar el modelo racional en pequeñas empresas quieren que los dueños de los negocios sean martillos para clavar clavos.
Pero es que los negocios son de personas y para personas.
Y las personas no somos clavos.
Nuevos paradigmas
El modelo racional de maximización del beneficio hace que tengamos una visión a corto plazo.
Esta visión a corto plazo es lo que nos hace trabajar por horas. Buscando maximizar el beneficio por cada operación.
Esta forma de trabajar nos obliga a estar siempre presentes para poder generar ingresos. Porque cuando no trabajamos no ingresamos. ¿Y quién puede permitirse eso durante un largo periodo de tiempo de más de 15 días?
El problema es que creemos que esa es la forma correcta de trabajar. Es la cultura de culto al trabajo que nos hace convertir el esfuerzo en sacrificio para así pensar que estamos más involucrados en nuestro negocio.
Esta forma de trabajar sólo nos permite crecer de modo lineal. Porque cada día tiene un límite de horas, que son 24.
Pero no tiene por qué ser así. Para que tu negocio de soporte a los deseos que tenías al crearlo éste debe tener un crecimiento escalado.
Y para esto necesitamos nuevos paradigmas sobre los que asentar nuestros negocios.
Un paradigma que nos permita gestionar conocimiento y no vender horas.
De esa forma podremos tener ese crecimiento escalado basado en tres principios fundamentales:
- Sistematizar los procesos que se realizan en tu negocio, para se que puedan
- Multiplicar y repetir constantemente y así
- Globalizar el negocio pudiendo llegar a más clientes sin aumentar los gastos.
Esta sistematización de los procesos te permite crear un modelo de ingresos que fomenta los flujos de caja.
Que es lo que permitirá que sigas ingresando aún cuando tú no estés presente.
Es más. La idea es que tú no estés presente y tu negocio siga funcionando como un reloj suizo.
Y eso no se consigue sólo con cambiar. Cambiar es hacer las cosas distintas pero sobre los mismos paradigmas. Como por ejemplo aplicar metodologías de gestión del tiempo. Que sí. Que son necesarias. Pero necesitas seguir estando presente para generar ingresos.
Lo que yo propongo es abandonarlo todo. Todos esos paradigmas y buscar nuevos paradigmas que nos permitan introducir nuestro negocio en el siglo XXI.
Un siglo que empieza con un objetivo central: las personas y no los beneficios económicos.
Nueva cultura empresarial
¿Quieres dejar de ver clavos (horas de trabajo) por todas partes?
¿Quieres soltar el martillo y empezar a utilizar otras herramientas (nuevos paradigmas)?
¿Quieres empezar a dominar tu negocio y que no sea él el que te domina a ti?
Creo que otra cultura empresarial y otra manera de hacer las cosas es posible en los pequeños negocios.
Una cultura empresarial basada en el respeto, las diferencias y el valor de las personas.
Confianza, conocimiento, comportamiento, calidad, comunicación, creatividad y productividad son los pilares que deben tener los negocios del siglo XXI.
Ven a conocer esta nueva cultura empresarial en la conferencia gratuita que voy a impartir el día 16 de diciembre de 10:30 a 13:30 en el Vivero de Empresas de Carabanchel.
Título de la conferencia: ¿Vives o trabajas? Pon tu negocio a trabajar para ti.
En esta conferencia te voy a dar las claves para tener un pequeño negocio escalable:
- los principios básicos del negocio del siglo XXI,
- te voy a detallar las causas no económicas que generan beneficios económicos,
- y a enumerar las palancas de escalabilidad con las que podrás llevar tú negocio hasta donde tu quieras.
Una conferencia que el año pasado ya vieron más de 80 pequeños empresarios y emprendedores (al final te dejo un par de fotos), que les provocó ver y entender su negocio de otra manera.
Una luz al final del túnel de todas esas horas trabajadas por el modelo racional.
Y una conferencia que va a ser la última vez que imparta en abierto (al menos de manera gratuita).
Así que si el año pasado no pudiste asistir o si quieres volver a recordar el contenido y conocer materia nueva que he incorporado, no te lo puedes perder.
Si quieres venir al taller no te olvides de registrarte aquí para que puedan organizar correctamente la conferencia. No te olvides de indicar nombre y apellidos, empresa (si tienes), email y teléfono de contacto.
Si no eres de Madrid y te interesa el tema, puedes empezar a dominar las claves suscribiéndote a mi boletín semanal. Tienes la opción al final del artículo.
Al suscribirte podrá acceder a un vídeo GRATIS de 50 minutos con las primeras claves para empezar a gestionar el conocimiento y tener un pequeño negocio escalable.
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Luis
¿Tienes Estrategias para Poner al Cliente en el Centro?
Puedes incrementar el servicio, la productividad, el conocimiento, el cambio y la rentabilidad de tu empresa. Te ayudo a identificar lo que añade valor a tus procesos, a tus productos y servicios y potencia el trabajo de tu equipo.
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