19/12/2017 by Luis Lorenzo

Si tu Cliente No te hace Sudar estás en Problemas

Hace unos días hablaba con un grupo de empresarios sobre la situación del comercio minorista debido a la competencia de los negocios de extranjeros, Internet y las grandes superficies. Yo decía que está claro que la situación ha cambiado y que tienen que encontrar otras maneras de aportar valor a sus clientes. Durante mucho tiempo…

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04/04/2017 by Luis Lorenzo

El Lienzo de Propuesta de Valor y las Emociones

En este artículo no te voy a hablar de cómo trabajar en lienzo de propuesta de valor, que de eso ya puedes encontrar mucha información en Internet.  Por ejemplo aquí, aquí y aquí. Lo que vas a leer en este artículo es de cómo podemos utilizar el lienzo de propuesta de valor para orientar nuestro mensaje a las emociones…

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31/05/2016 by Luis Lorenzo

Ego o la Arrogancia de Sentirnos Importantes

La semana pasada decía que para crear las necesarias estructuras en red dentro de cualquier negocio, sea cual sea su tamaño, muchos deberán dejar aparte su EGO.  Si quieres una definición más extensa del ego haz clic aquí. Hay, el ego.  Eso que sólo tenemos los humanos (como especie animal) y que nos ha dado…

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29/03/2016 by Luis Lorenzo

Una Ventaja Competitiva: Preocúpate

Siempre nos dicen que tenemos que buscar una ventaja competitiva: en los foros para emprendedores; las consultoras de negocio; etc. Y sí, es cierto.  Claro que es cierto.  Necesitamos una ventaja competitiva que sea la que nos haga despuntar, o al menos ser distintos, sobre el resto de nuestra competencia y de otras ofertas que…

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09/02/2016 by Luis Lorenzo

Un Buen Producto es el Mejor Marketing. Mi Método para Crearlo

Por mucho dinero que nos gastemos en publicidad, si no tenemos un buen producto o servicio al final nuestro negocio no llegará muy lejos. Pero ¿qué es un buen producto o servicio? ¿El que tiene mejores características? ¿O el que compra más gente? Cada uno tendrá su opinión.  La mía es la segunda:  el que…

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negocios que enamoran

24/11/2015 by Luis Lorenzo

Cómo atraer Clientes con tu Propuesta De Valor

¿Atraes a tus clientes o sales a buscarlos? Qué bonito sería saber cómo atraer clientes ¿Verdad? Es posible que ahora estés pensando… otro artículo de ventas o de marketing como otros muchos que hay en Internet. Sí.  No te voy a decir que no.  Pero este artículo y el anuncio que te hago al final…

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06/10/2015 by Luis Lorenzo

6 maneras de innovar a partir del perfil del cliente

Hoy quiero explicarte de un ejercicio muy interesante que te va a ayudar a ampliar la facturación a tus clientes actuales. Ya sabes que volver a “captar” un cliente antiguo es 5 veces menos caro que captar un cliente nuevo. Por lo que creo que resulta muy interesante conocer maneras de innovar con los clientes…

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25/05/2015 by Luis Lorenzo

Ven al taller sobre propuesta de valor por la gorra

La propuesta de valor es ESO que hace que los clientes te compren a ti en vez de dejarse su dinero en cualquier otro lado. Tus productos o servicios ¿van a transformar la vida a tus clientes? ¿Son interesantes? ¿O simplemente es uno más? En estos momentos tu competencia (directa e indirecta) es cualquier otra…

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25/04/2015 by Luis Lorenzo

Mensaje que lanzas a tus clientes: que no te importan

– En una estación de servicio (gasolinera).  El local y la atención están bien … pero el baño está sucio y abandonado. – En un bar … tienes que estar con el abrigo puesto porque hace frío. – Quieres un presupuesto.  Te atienden con mucha amabilidad y recogen todos tus requisitos … pero el presupuesto…

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