04/07/2017 by Luis Lorenzo

Optimiza los Detalles con Customer Journey Map

Hace una semana hablaba sobre cómo los detalles con los clientes pueden llevarte a fidelizarlos o a perderlos. Seguro que en tu negocio tienes muchos más puntos de contacto con tus clientes de los que piensas. Y cada uno de estos puntos de contactos está lleno de detalles que puedes optimizar para mejorar la valoración de tus…

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