26/09/2017 by Luis Lorenzo

¿Eres Justo con Tus Clientes?

Jesús Delgado es uno de los integrantes de Aunapyme, que es un grupo de networking de acceso libre en Villaviciosa de Odón en el que yo también participo. En Aunapyme, además de networking con el que conocemos más y mejor nuestras empresas, también creamos debates para mejorarlas. En uno de estos debates, Jesús, cuyas preguntas hacen…

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20/06/2017 by Luis Lorenzo

¿Sabes Dar Buenos Consejos?

Te lo pregunto porque es fundamental para nuestra empresa que sepamos dar consejos. Porque normalmente no sabemos dar consejos. Te pongo un par de ejemplos que seguro identificas y, además, se te ocurrirán otros muchos más. (En estos ejemplos generalizo, siempre hay alguien que no es así, pero este comportamiento es bastante común, que es de…

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09/05/2017 by Luis Lorenzo

¿Sabes Qué Hacer Cuando Lo Cierto No Sucede?

Siempre nos dicen que planifiquemos. Planifica, planifica y planifica.  Si no planificas ¿cómo vas a saber la manera de llegar a donde quieres llegar? Planifica la evolución de tu emprendimiento, de tu empresa ya consolidada, de tu desarrollo personal… Primero determina unos objetivos bien definidos a largo plazo y luego traza el plan para alcanzarlos.  Después…

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07/03/2017 by Luis Lorenzo

Yo También Podría Pensar (Pero No Piensas)

Todos conocemos personas que a toro pasado dicen que ellos también podrían haberlo hecho. En esos casos yo siempre me pregunto ¿y por qué no lo has hecho? Todos conocemos esas personas que van de víctimas y que dicen que también podrían tener buenas ideas.  ¡Claro que sí!  Todos tenemos buenas ideas, pero ¿por qué…

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22/11/2016 by Luis Lorenzo

Quieres Vender, No Dar una Conferencia

Muchas veces me encuentro con este problema en las propuestas de valor para vender que diseñan las empresas. Es algo que trabajo en profundidad con mis clientes. El problema es el siguiente: Cuando los pequeños empresarios diseñan su propuesta de valor, es decir, lo que le van a transmitir al cliente, no piensan en el…

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08/11/2016 by Luis Lorenzo

Profesionales Endiosados

Todos conocemos alguno y los hay en todas las profesiones. Médicos, abogados, docentes, consultores, blogueros, marketeros, diseñadores, fontaneros, arquitectos, actores, escritores, Chefs, mecánicos, comerciales, jefes, responsables, directivos, mandos intermedios… Y los comerciantes.  ¿A qué te has encontrado alguna vez al dueño de un comercio que trata mal a sus clientes?  Luego se preguntan que por…

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18/10/2016 by Luis Lorenzo

La Calidad es Algo Más que una Certificación

Henry Ford decía sobre la calidad: La calidad es hacer las cosas bien cuando nadie te mira. Y hacer las cosas bien cuando nadie te mira, llega al cliente.  Esas cosas se notan.  Antes o después te das cuenta si la Calidad es un valor de la empresa o simplemente un certificado pagado anualmente. En este…

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13/09/2016 by Luis Lorenzo

Prefiero la Buena Actitud a la Experiencia

Sí, la experiencia es útil y aporta mucho.  Pero donde esté una buena actitud y ganas por trabajar que se quite todo lo demás. La actitud es lo que marca la diferencia.  Lo que hace llegar hasta el final con éxito.  Por eso es tan importante que haya un buen líder que mantenga la actitud correcta…

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05/07/2016 by Luis Lorenzo

Nuestro Mayor Competidor es Nuestra Estupidez

La semana pasada te decía que la magia se encuentra fuera de la zona de confort.  En este artículo voy a hablarte de justo lo contrario, que es por lo que más negocios y empresas ha cerrado.  La estupidez, que según la primera acepción de la RAE es: Torpeza notable en entender las cosas. Los…

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10/05/2016 by Luis Lorenzo

Palabras, palabras, palabras

¡Qué importantes son las palabras! Para mi son importantes porque las utilizo todas las semanas en los dos artículos que escribo.  Uno en este blog y otro artículo en el blog de Negocios de Guerrilla. Y para ti ¿son importantes las palabras? Las palabras nos sirven para hacer llegar nuestro mensaje a los integrantes de…

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