Un blog sobre Personas, Valores, Empresas y Rentabilidad

Para empresarios y profesionales como tú que quieren incrementar el servicio, la productividad, el conocimiento, el cambio y la rentabilidad poniendo a tus clientes en el centro de tu estrategia.

Descarga SIN SUSCRIPCIÓN eBook para poner al Cliente en el Centro

29/04/2017 by Luis Lorenzo

¿Qué Sobre Quieres?

Hace unos días fui al médico, en el sistema público de salud.  El resultado fue que me tenían que hacer una prueba (que, por cierto, me han dado cita para dentro de siete meses). El caso es que el médico me dijo que la persona de administración me indicaría lo que tengo que hacer para…

Continue Reading »

25/04/2017 by Luis Lorenzo

Fórmula AA: Acción + Aprender

Hace unos meses hablaba sobre una estrategia infalible para tener resultados. En el artículo que toca ahora desarrollo y profundizo sobre esa fórmula.  Si queremos obtener mejores resultados, no debemos quedarnos únicamente en hacer las cosas. Es necesario aprender cosas nuevas para seguir creciendo. Eso es lo que vas a encontrar en este artículo, una propuesta…

Continue Reading »

18/04/2017 by Luis Lorenzo

El Mundo Cambia con tu Comportamiento, No con tu Opinión

Seguro que tú también has oído a muchos empresarios y dueños de negocios quejarse de la situación actual de que la gente, los clientes, no se gastan dinero.  Que no compran o que cada vez compran menos. Claman al cielo para que la gente consuma más de sus productos o servicios. Incluso firman manifiestos con…

Continue Reading »

11/04/2017 by Luis Lorenzo

Desmuestra al Mundo lo Bueno que Eres

Tú tomas tus decisiones.  Puedes decidir tener a alguien (tu jefe, tu cliente, tu entrenador personal…) que te diga lo que tienes que hacer o bien decidir tú qué es lo que vas a hacer. En muchas ocasiones oigo a dueños de negocios y pequeños empresarios quejarse de que sus potenciales clientes no les dejan…

Continue Reading »

04/04/2017 by Luis Lorenzo

El Lienzo de Propuesta de Valor y las Emociones

En este artículo no te voy a hablar de cómo trabajar en lienzo de propuesta de valor, que de eso ya puedes encontrar mucha información en Internet.  Por ejemplo aquí, aquí y aquí. Lo que vas a leer en este artículo es de cómo podemos utilizar el lienzo de propuesta de valor para orientar nuestro mensaje a las emociones…

Continue Reading »

28/03/2017 by Luis Lorenzo

Hay Gente que Vive y Gente que Existe

Júntate a la gente que vive. Estos son los que buscan soluciones. Son los que encuentran la manera de dar la vuelta a la situación. Son los que llegan más lejos. Son los que no se resignan. Son los que luchan por alcanzar sus sueños. Son los que tienen fe, una creencia, y la mantienen…

Continue Reading »

21/03/2017 by Luis Lorenzo

Termino en Guinea y Retomo en España

(Al final de este artículo te pido un favor, así que, por favor, no dejes de leer el articulo hasta el final 🙂 ). Dentro de tres semanas termino el proyecto formativo que me ha tenido en Malabo – Guinea Ecuatorial durante los últimos cinco meses. En noviembre vine aquí y parecía mucho tiempo, pero como…

Continue Reading »

14/03/2017 by Luis Lorenzo

Los Muertos son Aquellos que Nadie Lleva en el Corazón

Así es como está tu empresa o negocio si nadie te lleva en el corazón.  Muerta. Si no lo está ahora, poco le queda. Como ya he tratado en varias ocasiones, tenemos que posicionarnos emocionalmente en el corazón de nuestros clientes. Esto nos lleva a tener que crear artículos y productos que les aporten beneficios…

Continue Reading »

07/03/2017 by Luis Lorenzo

Yo También Podría Pensar (Pero No Piensas)

Todos conocemos personas que a toro pasado dicen que ellos también podrían haberlo hecho. En esos casos yo siempre me pregunto ¿y por qué no lo has hecho? Todos conocemos esas personas que van de víctimas y que dicen que también podrían tener buenas ideas.  ¡Claro que sí!  Todos tenemos buenas ideas, pero ¿por qué…

Continue Reading »

28/02/2017 by Luis Lorenzo

Lo que de Verdad Importa

No es el dinero. No es el beneficio. No son las pérdidas. No es el control de gastos. No es el plan de compras. No es el plan de marketing. No es el estudio de mercado. No es el plan financiero. No es el plan de recursos humanos. No es la estrategia comercial. No es…

Continue Reading »

1 2 3 4 5 14