Mi cliente ideal

Supongo que ya sabes lo que es el Cliente ideal.  Esos que son los que más dinero te dejan porque tus productos o servicios son la solución perfecta para que resuelvan sus problemas o para que consigan sus beneficios.

Si es la primera vez que lees este término puedes ampliar información.  En la página del enlace hablan del cliente ideal para negocios online, pero sirve igual para cualquier tipo de negocios tradicionales.

Pero hoy quiero explicarte cuál es mi cliente ideal.

Todas las semanas comparto mis modestos conocimientos contigo, a través de este blog, para intentar ayudarte a tener un negocio escalable que te permita conseguir tiempo real y de calidad para volver a disfrutar de tu familia y de tu ocio.

Así que esta semana me vas a permitir que te diga cual es el tipo de cliente ideal con el que yo trabajo con mis servicios directos.

Estas son las personas que si te las encuentras te agradeceré que me pongas en contacto con él/ella por si quiere que yo le ayude también a hacer que su negocio trabaje para ellos haciéndolo escalable.

 

El cliente ideal para Luis Lorenzo.

Después de haber desarrollado una propuesta de valor desde el terreno de mi cliente potencial, tal y como enseño en los talleres “Negocios que enamoran” (todavía estás a tiempo de asistir a alguno en Madrid, más información aquí), he decidido que mi cliente ideal son de dos tipos:

  1. Dueños de negocios que no podrían irse un mes de vacaciones totalmente desconectados porque su negocio se HUNDIRÍA.
  2. Mujeres empresarias que están muy orgullosas de lo que han conseguido, pero que o no saben como seguir haciendo crecer su negocio, o que ya están cómodas con el tamaño de su negocio pero que ahora quieren tener más tiempo para ellas y para disfrutar de lo que han conseguido.
  3. Empresari@s de +50 años que ya tienen un negocio asentado y que quieren empezar a reducir sus tareas ejecutivas para liberar tiempo y empezar a disfrutar del estilo de vida que buscaban al crear su negocio.

Si alguna vez te encuentras con alguien así y nos pones en contacto los dos te estaremos enormemente agradecidos.

Él o ella por ayudarle a conseguir el beneficio en tiempo de calidad que desea, y yo por haberme conseguido un cliente 🙂 .

 gracias cliente ideal

Luis


Luis Lorenzo | Pequeños Negocios Escalables

Si te ha gustado, suscríbete a mi boletín para recibir más consejos e ideas GRATIS directamente en tu bandeja de entrada.

Y de regalo, un vídeo GRATIS con las primeras claves para que organices tu negocio y que continúe generando ingresos cuando tu no estas presente.

Odio el spam tanto como tú. Sólo te envío contenido de valor.

Suscríbete ahora

Ven al taller sobre propuesta de valor por la gorra

La propuesta de valor es ESO que hace que los clientes te compren a ti en vez de dejarse su dinero en cualquier otro lado.

Tus productos o servicios ¿van a transformar la vida a tus clientes? ¿Son interesantes? ¿O simplemente es uno más?

En estos momentos tu competencia (directa e indirecta) es cualquier otra oferta que exista en el mercado en la que tus clientes potenciales se dejen su dinero.

Por lo que para captar la atención de tus clientes tienes que crear una propuesta de valor FASCINANTE para que se fijen en ti y no en otros.

Para ayudarte con esto he creado el taller “Negocios que enamoran.  La propuesta de valor“.

 

Este taller sobre propuesta de valor es para ti

  • si tienes un buen producto pero no terminas de enganchar con tu cliente objetivo.
  • si eres un profesional de servicios y ves que no consigues llegar al mercado o que te estás quedando sin él.
  • si eres un comercio y ves que las grandes superficies y las cadenas te están ganando terreno.

 

Vas a aprender a diseñar una propuesta de valor desde el principio, centrándote en las Cosas Que Salen Bien y utilizando herramientas gráficas que te ayudarán a dar ese salto exponencial.

Pero para crear una propuesta de valor fascinante de tus productos o servicios tienes meter tu personalidad y tu alma, eso que te hace diferente de los demás. Ese alma que te hace a ti diferente será lo que haga diferente tu oferta. TU INGREDIENTE SECRETO.

El enfoque didáctico combina la asimilación del marco teórico, su aplicabilidad en casos de éxito y talleres participativos individuales y grupales.

El programa es muy dinámico, rico en experiencias y eminentemente práctico.

 

Fechas e inscripciones

  1.  2 de junio de 10:30 a 12:30 h en Madrid On Rails (Vicálvaro).  Para inscribirte haz clic aquí.
  2.  9 de junio de 18 a 20 h en SeAceptanIdeas Coworking (Ciudad Lineal).  Para inscribirte haz clic aquí.
  3. 10 de junio de 10:30 a 12:30 h en SmartLab (Barrio del Pilar, al lado de la vaguada).  Para inscribirte haz clic aquí.

Espero que puedas asistir al taller y poder ayudarte a crear o mejorar tu propuesta de valor orientada al cliente.

NOTA:  Estos talleres los imparto en Madrid.  Si quieres que realice estos talleres en tu ciudad ponte en contacto conmigo.

 

Luis


Luis Lorenzo | Pequeños Negocios Escalables

Si te ha gustado, suscríbete a mi boletín para recibir más consejos e ideas GRATIS directamente en tu bandeja de entrada.

Y de regalo, un vídeo GRATIS con las primeras claves para que organices tu negocio y que continúe generando ingresos cuando tu no estas presente.

Odio el spam tanto como tú. Sólo te envío contenido de valor.

Suscríbete ahora

Cultura empresarial y creencias

La cultura empresarial que se ha instaurado en tu negocio tiene relación directa con tus creencias.  Pero no sólo con las tuyas, la cultura empresarial también es moldeada con las creencias de tus trabajadores, si tienes, e incluso con las creencias de tus clientes, de tus colaboradores más directos y de tu mercado.

Son las creencias las que generan la cultura empresarial de un negocio y no al revés.  Son el elemento inductor.  Lo que hace que tu negocio sea como es y se comporte como se comporta.

Existen creencias de todo tipo.  Pero ahora yo hablo sobre estas creencias: de comportamiento personal, empresariales, estratégicas, sobre dirección de personas y liderazgo, eficacia, comerciales, político-sociales e incluso creencias que están equivocadas bajo mi punto de vista, es decir, con el filtro de mis creencias.

Las acciones que se realizan en tu negocio son elementos inducidos, las consecuencias, ya que están filtradas por vuestras creencias.  Por eso en empresas del mismo sector, cuando realizan la misma acción tienen resultados diferencias.  Porque las creencias son propias y exclusivas de cada organización.

Cambiar la cultura empresarial

Si queremos hacer cambios en la cultura empresarial primero tendremos que cambiar las creencias.

Tú, como dueño de negocio, recibirás muchos impactos de otras empresas para que compres sus nuevas herramientas (o soluciones como lo venden ellos) tecnológicas, metodología, estrategia…  Y eso está bien.  Te ayuda a conocer cómo puedes seguir desarrollando tu negocio para que siga en el mercado.  Nadie duda que hay que avanzar con el paso del tiempo.

Antes de incorporar cualquier innovación tienes que pasar por cambiar la cultura de la empresa para preparar a los trabajadores/colaboradores a aceptar esas innovaciones que quieres implantar: tecnológicas, estratégicas, de productos… y esto lo haces con la innovación  organizacional.  Que te permite cambiar las creencias para poder aceptar con éxito el resto de innovaciones.

La innovación organizacional trabaja sobre los cambios en las rutinas y procedimientos de gestión; cambios en la estructura; y cambios en la orientación estratégica.

Creencias como Esto siempre se ha hecho así  y no existe otra forma de hacerlo han perdido todo su valor.  El mercado cada vez cambia más deprisa y nosotros tenemos que adaptarnos a estos cambios.  Y en estos cambios es posible que tengas que revisar las creencias de tu negocio.  Tú y todos con los que tengas relación.

Tú como empresario eres el llamado a liderar el cambio de cultura, además de tener el poder para hacerlo.

Como dijo Peter Drucker, el mejor consultor de empresas que ha existido:

“La cultura organizacional se come a la estrategia en el desayuno”.

Como he dicho más arriba las creencias modelan la cultura de tu negocio.  ¿Es una cultura empresarial anclada en el pasado o es una cultura empresarial con visión de futuro?

Todo esto se hace con esfuerzo inteligente.  Con esfuerzo sacrificio simplemente seguirás haciendo las mismas cosas.

P.D.:  Si quieres seguir profundizando en las creencias y en la cultura C puedes hacerlo adquiriendo el libro Liderazgo Personal ¡Logre resultados y supere la crisis! de José María Cardona Labarga.  Sólo puedes conseguirlo desde aquí porque no se distribuye en papel.

Un saludo,


 

Luis Lorenzo | Pequeños Negocios Escalables

Si te ha gustado, suscríbete a mi boletín para recibir más consejos e ideas GRATIS directamente en tu bandeja de entrada.

Y de regalo, un vídeo GRATIS con las primeras claves para que organices tu negocio y que continúe generando ingresos cuando tu no estas presente.

Odio el spam tanto como tú. Sólo te envío contenido de valor.

Suscríbete ahora

Universitas 567

Universitas 567

Hola,

Quiero contarte algo que me llena de ilusión.  Este jueves 14/5 realizo el seminario de inauguración de Universitas 567.  Lo que me hace ilusión es que hayan elegido la temática de Innovación Organizacional, y a mi como ponente, para arrancar este proyecto.

Universitas 567 es la nueva rama académica del Club 567.  Un club de empresarios en el que consideran hoy en día, en la era de las redes sociales virtuales, que las relaciones personales son más importantes que nunca.  Fortaleciendo los nexos que se establecen entre los miembros que permanecen y se fortalecen con el tiempo, con el compromiso de colaborar y ayudarse mutuamente entre los miembros.

Pero Universitas 567 no es formación sin más.  Esta es su visión:

Universitas 567 nace como una institución académica privada de estudios superiores de nueva generación, en respuesta a los cambios sociales, económicos y estructurales que se avecinan, con el fin de dotar a la sociedad de herramientas, conocimientos y habilidades que ayuden en la formación de profesionales comprometidos con su tiempo y con su entorno, tan cambiante como hostil, con un planteamiento nuevo en el desarrollo del conocimiento.

Queremos ser la Escuela de los Profesionales que deseen ser motores del cambio, que crean que la formación, aún siendo continua, se desdibuja de su propósito de mejora y desarrollo si no está acompañada del restablecimiento de un modelo de valores sólidos, en los que sean protagonistas la honestidad, lealtad, integridad y vocación de servicio, preocupándose por ello y ocupándose de liderar su destino y el de las futuras generaciones.

Supongo que después de leer esta visión que tienen entiendes perfectamente por qué me siento tan orgulloso de que hayan pensado en mi para realizar la inauguración.

Universitas 567 cuenta con gran cantidad de formadores de altísimo nivel y un equipo gestor que quita el aliento.  Estoy convencido de que este proyecto va a tener un recorrido muy largo e importante, con el que van a ayudar a muchos profesionales a recuperar los valores para hacer que tu negocio ingrese en el siglo XXI, como traté en una entrada anterior.

Yo voy a impartir mi seminario ¿Vives o trabajas?  Pon tu negocio a trabajar para ti del que puedes encontrar más información aquí.

Como te he comentado más arriba será este jueves 14 de mayo a las 10:30 en la sede del Club 567 en la calle Velázquez 12. 1º.   El precio por persona es de 50 euros.

Para inscribirte haz clic aquí.

Espero saludarte en el seminario.

Un saludo,


 

Luis Lorenzo | Pequeños Negocios Escalables

Si te ha gustado, suscríbete a mi boletín para recibir más consejos e ideas GRATIS directamente en tu bandeja de entrada.

Y de regalo, un vídeo GRATIS con las primeras claves para que organices tu negocio y que continúe generando ingresos cuando tu no estas presente.

Odio el spam tanto como tú. Sólo te envío contenido de valor.

Suscríbete ahora

Más excusas para no aprender lo que necesitas

En la última entrada Excusas para no aprender lo que necesitas te comenté 4 excusas que te pones para no aprender nuevas habilidades que necesitas para sacar tu negocio adelante.  No es necesario que te conviertas en un experto en estas habilidades, pero si tener el conocimiento suficiente como para saber si se están ejecutando bien o mal por parte de otras personas.

Que las tareas las realice otra persona es delegar, eso lo sabemos todos.  Pero si no hay una confianza absoluta en la otra persona no existe delegación real.  Pero de esto ya hablaré en otra entrada más adelante.

Continuo con las excusas

Excusa nº 5: Mi negocio es muy pequeño y no necesita esto

Esto es muy interesante.

Entonces, ¿tu pareja está de acuerdo con la situación actual de tu empresa?

¿Aporta tu empresa el estilo y nivel de vida que queréis?

No se trata de mejorar tu negocio para trabajar más y tener menos tiempo. Al contrario, se trata de formarte en lo que hará crecer tu empresa y libere tu tiempo para tener mayor calidad de vida para ti y tu gente.

Excusa nº 6: Quiero esperar hasta estar más preparado u organizado

Pues vas a esperar un buen rato.

Piensa que ahora mismo no tienes ningún incentivo para prepararte y organizarte.

Desde el momento en que empieces el aprender nuevas habilidades vas a estar preparado para multiplicar tu negocio exponencialmente.

Querer estar preparado y esperar a ello es un freno psicológico como la copa de un pino. El camino de “algún día de estos” lleva a la ciudad de “a ninguna parte”.

Además, no te estoy pidiendo correr un maratón. Mucha gente con la que trabajo llegan sin suficientes horas en el día.  Yo les ayudo a conseguir organizar su negocio desde el punto en que se encuentran para aplicar algunas de las palancas para escalar y otros métodos con los que hacen su negocio escalable.

Excusa nº 7: No me gusta estar en grupos

Y es normal si estos grupos están formados por personas mediocres y no creativas.

Antes de gastar dinero en un curso intenta averiguar si ha habido convocatorias anteriores y busca en Internet opiniones sobre el curso.  De muchos de ellos no hay comentarios.  Intenta fiarte de tu instinto y decidir si el formador, sus acciones comerciales, marketing, forma de expresarse y de explicarse te dan buenas impresiones.

Es importante que te des cuenta que para poder ser mejor tienes que relacionarse con otros empresarios y profesionales que sean mejores que tú en otras áreas.

Una manera de mejorar es rodeándote de personas mejores que tú en los campos que quieres mejorar.

Tu prejuicio seguramente es fruto de experiencias con personas parásito en lugar de personas productoras y energizantes.

Excusa nº8: No veo como nuevas habilidades pueden cambiar algo

Dirigir un negocio requiere una serie de habilidades para ejecutar las acciones necesarias.

Tienes dos opciones:  hacerlas tú o tener al alguien que las haga por ti.

Pero para tener a alguien que lo haga por ti, como hablamos en la palanca 3 El talento de otros de las palancas para escalar tu negocio, tienes que asumir que vas a compartir el beneficio.  Tu margen va a ser menor pero vas a ganar horas de libertad.  Yo te recomiendo esta opción.

Si aún así sigues empeñado en que quieres hacerlo tú, recuerda lo que te decía hace unas semanas.  Tienes que realizar un esfuerzo inteligente que sea el que haga que tú negocio dure todos los años que tu quieras (y que el mercado te deje).


 

Luis Lorenzo | Pequeños Negocios Escalables

Si te ha gustado, suscríbete a mi boletín para recibir más consejos e ideas GRATIS directamente en tu bandeja de entrada.

Y de regalo, un vídeo GRATIS con las primeras claves para que organices tu negocio y que continúe generando ingresos cuando tu no estas presente.

Odio el spam tanto como tú. Sólo te envío contenido de valor.

Suscríbete ahora

Excusas para no aprender lo que necesitas

Hace un par de semanas te hablaba de que Intentas todo lo que sabes (para sacar tu negocio adelante) y que este es el problema por el que no sacas tu negocio adelante.  Que no aprendes cosas que no sabes, nuevos conocimientos que harán que tu negocio siga funcionando durante todo el tiempo que tú quieras.

Esto es enfocarse en el esfuerzo inteligente.  Ese tipo de esfuerzo que nos hace avanzar, crecer (el que quiera) y ser mejores personas y mejores profesionales.  Justificarse en el esfuerzo sacrificio ya no vale.

Entre hoy y la próxima semana os voy a presentar ocho escusas y objeciones que utilizamos constantemente para no aprender cosas nuevas.

Excusa nº 1: No tengo tiempo

¿En serio no tienes tiempo?

¿No tienes 2-3 horas semanales para invertir en el futuro de tu negocio? ¿por cuánto más piensas no poder tener tiempo?

Sino puedes reservar tiempo para esto, ¿cuándo vas a tener tiempo para salir de la ratonera en la que te has metido? ¿Cuándo vas a tener tiempo para investigar qué es lo que han hecho bien gente como tú para hacer que sus negocios funcionen?  ¿Cuándo vas a tener tiempo para implementar cualquier estrategia y así poder hacer llevar tu negocio a la línea de flotación?

Nunca ha habido mejor momento que ahora para invertir en el conocimiento que te ayudará a sacar tu negocio adelante.

Es un círculo vicioso. ¿Lo ves?

Excusa nº 2: No tengo el dinero

Un clásico.  ¿Qué levante la mano aquel que no lo ha utilizado nunca?  Es una escusa fácil.

El dinero es siempre una cuestión de prioridades. Cuando a algo le has dado la importancia debida, has sacado dinero de debajo las piedras aun cuando decías no poder permitírtelo.

El dinero es pues una cuestión de prioridades y no veo mayor prioridad que la de invertir en tu empresa para que vaya mejor y poder vivir tranquilo.

Al aprender cosas nuevas no sólo recuperas el dinero de vuelta sino que inviertes en algo que te aportará aún más dinero. Es un conocimiento que no caduca.

Excusa nº 3: Ya se todo lo que tengo que saber

¿Seguro?  ¡Qué suerte!

Aunque permíteme que sea poco respetuoso contigo, pero yo no te creo.  Si sabes tanto ¿por qué tu negocio va tan mal?  Si sabes más que el de al lado ¿por qué a él le va bien y a ti no?

Además, no se trata sólo de información sino también de implementación y de los resultados que esa información aporta.

Puedes ir a formaciones,  leer todos los libros y blogs del mundo pero si no tienes el plan que te permita implementar y ejecutar lo aprendido, de nada te sirven.

Seguramente estás infoxificado más que informado.

Excusa nº4: No me apetece

Al menos ahora eres sincero y eso se agradece.

El 5% de las personas que tienen éxito son aquellas que están dispuestas a hacer lo que el otro 95% de las personas que no tienen éxito no están dispuestas a hacer.  Es decir, que pasan a la acción.  Y no sólo de aprender cosas nuevas, sino de implementarlas en sus negocios.

Hay cosas y momentos en la vida que determinan el futuro de tu empresa.

Woody Allen ya lo dijo, es mejor hacer que decir lo que vas a hacer, porque haciendo lo dices dos veces. Mi pregunta es, ¿vas a mostrarte tú por tu futuro?

Haz clic aquí para ir a la continuación de este artículo.

 

Un saludo,

P.D.:  Tengo nuevas fechas para el seminario ¿Trabajas por horas o automatizas tu negocio?  Aumenta o mantén tus ingresos trabajando menos”.

  • Viernes 24 de abril en Coworking La Solana de 17 a 21h.  Un centro ESPECTACULAR al borde de la sierra, en Torrelodones.  Y para muestra un botón, la foto que acompaña esta entrada es el Coworking La Solana donde imparto el seminario.  Disfrutaremos del espacio de reflexión que creo en el seminario en un entorno privilegiado de paz y tranquilidad.  Más información del seminario aquí.  Para inscripciones y pago contactar directamente conmigo.
  • Martes 28 de abril en Coworking SeAceptanIdeas de 16 a 20h.  Este es en Madrid, zona Ciudad Líneal (calle Alcalá casi con Arturo Soria).  En un centro mucho más sorprendente de lo que parece a primera vista.  Más información, inscripciones y pago aquí.

 

Luis Lorenzo | Pequeños Negocios Escalables

Si te ha gustado, suscríbete a mi boletín para recibir más consejos e ideas GRATIS directamente en tu bandeja de entrada.

Y de regalo, un vídeo GRATIS con las primeras claves para que organices tu negocio y que continúe generando ingresos cuando tu no estas presente.

Odio el spam tanto como tú. Sólo te envío contenido de valor.

Suscríbete ahora

Los negocios son como una macedonia de frutas

Hace unas semanas comentaba que necesitamos una nueva metodología de planes de negocio.

Otro de los grandes problemas que yo creo que existe en relación con pequeños empresarios o emprendedores es el tipo de formación que existe actualmente.

No conozco toda la oferta formativa del mercado y no puedo hablar de forma general.  Pero si conozco toda la oferta que he visto, que es mucha, y sobre ésta voy a hablar.

La  formación para dirigir nuestro negocio que solemos encontrar son cursos en los que dividen los negocios en distintas áreas como si fuesen tareas que se realizan por separado.  Para utilizar una metáfora es como si un negocio fuese una cesta de frutas.  Por un lado tienes las manzanas, por otro las peras, un piña, plátanos, ciruelas, kiwis y todo lo que quieras meter en la cesta.

Así que cuando hacemos un curso sobre gestión y dirección de negocios tenemos un bloque con los temas de ventas, otro bloque con los temas de marketing, otro bloque con los recursos humanos, otro bloque con el tema económico-financiero, el tema de la producción/fabricación, …

Pero es que un negocio no se dirige por bloques.  En tu negocio no dices:  en los próximos 45 minutos me voy a dedicar a marketing; las siguientes 2 horas me dedico a vender; luego un rato fabricar y antes de comer a recursos humanos.

Un negocio es como una macedonia de frutas.  Todo está troceado y mezclado para potenciar todos los sabores.

Cuando te pones con el marketing también se ven afectadas otras áreas al mismo tiempo:

  1. Primero las personas con las que interactúas para realizar o ayudarte en el diseño o ejecución de esas campañas de marketing.
  2. También tocas el área económico-financiero porque esas acciones de marketing tienen un coste económico que debes cubrir, medir y controlar,
  3. para que finalmente termines vendiendo y realizando los ingresos que te servirán
  4. para cubrir los gastos de la campaña de marketing, los gastos de las personas con las que interactúas para al marketing, los costes de fabricación de tus productos o realización de tus servicios,
  5. esto te reporta un beneficio de tu actividad empresarial que debes reinvertir una parte en marketing, personal, ventas, producción… para seguir funcionando,
  6. etc.
  7. etc.

Yo entiendo que para los creadores de este material (yo soy uno de ellos) la división por áreas temáticas es la manera más sencilla de estructurar todo este contenido en las formaciones, pero me resulta poco práctica para los dueños de negocios y emprendedores que no tienen conocimientos previos de gestionar un negocio porque se han tenido que lanzar al emprendimiento por obligación.  Algo que cada vez está pasando con más gente.

En mis conversaciones con ellos detecto que les cuesta poner en práctica lo aprendido porque no les han explicado como encajar todos esos conocimientos.

Y es que no debemos crearlo para que sea más sencillo para nosotros como creadores de material y de formaciones, sino que debemos pensar en cómo es más útil y más práctico para los asistentes a estas formaciones.

Otro problema del que se quejan mucho es que contenido de esas formaciones es para dirigir empresas de un tamaño ya considerable.

En estas formaciones se divide las empresas en direcciones: la dirección comercial, la dirección de marketing, la dirección de producción, la dirección financiera, la dirección de recursos humanos.  Y además ponen cifras millonarias, y tropecientos trabajadores.  Y casos académicos de estudio de grandes empresas.

Todo esto queda muy bien de cara a nuestros colegas para seguir manteniendo nuestro status en el sector que nos movemos.  Pero a un autónomo o pequeño empresarios esto se les queda grande y no les sirve para aplicarlo en su negocio.

Hay que crear contenido adaptado a su realidad y preparado para que puedan empezar a implementarlo en su negocio el mismo día que lo han aprendido.

Igual que con la metodología de desarrollo de negocios estamos trabajando en crear este tipo de contenido y esperamos poder presentároslo dentro de pocas semanas.


 

Luis Lorenzo | Pequeños Negocios Escalables

Si te ha gustado, suscríbete a mi boletín para recibir más consejos e ideas GRATIS directamente en tu bandeja de entrada.

Y de regalo, un vídeo GRATIS con las primeras claves para que organices tu negocio y que continúe generando ingresos cuando tu no estas presente.

Odio el spam tanto como tú. Sólo te envío contenido de valor.

Suscríbete ahora

Intentas todo lo que sabes (para sacar tu negocio adelante)

Pero no intentas saber más y por eso tienes que cerrar.

La mayoría de los dueños de negocios y emprendedores tienen muy pocos de los conocimientos necesarios para gestionar un negocio.

¿A cuánta gente, dueños de negocios como tú, has oído decir que han hecho todo lo que sabían para sacar su negocio adelante?

Dueños de negocios que tuvieron que cerrar sus negocios porque no funcionaron.

Dueños de negocios que se creían que con lo que sabían era suficiente para hacer funcionar su negocio y vivir de él.  Incluso hacerse rico con el negocio.

Personas normales, como tú y como yo que somos los que creamos más del 75% de las nuevas empresas cada año, que cuando crearon sus negocios buscaban el paraíso y lo que se han encontrado es con el infierno.

Infierno de no conseguir clientes.

Infierno de no llegar a fin de mes.

Infierno de no poder pagar a sus empleados y/o proveedores.

Infierno de no saber qué más hacer.

Infierno de ver como poco a poco sus ilusiones se van desvaneciendo y se quedan en nada.

El problema de la justificación

El problema  es que se justifican con que han hecho todo lo que sabían para defender su gestión y mitigar el cargo de conciencia que pueda tener por no haber podido conseguir lo que quería.  Por no haber podido conseguir tener un negocio rentable del que poder vivir y sentirse orgulloso.

Y es que no vale sólo con intentarlo, hay que hacerlo bien.

Como dicen en la película de Espartaco “El infierno está lleno de buenas intenciones”.   Tener buena intención no justifica hacer las cosas mal y causar problemas a terceros.

Para hacer las cosas bien lo primero que tenemos que utilizar es el sentido común, que es el menos común de los sentidos.

Crean negocios en los que se endeudan desde el principio pidiendo préstamos (no estoy en contra del endeudamiento pero hay que hacerlo bien).  Buscan ayudas de la administración y se quejan cuando no hay (por suerte, pero de esto ya hablaré en otra entrada).  Alquilan locales u oficinas.  Compran maquinaria, ordenadores, mobiliario, etc.  Contratan personal.  Página web.  Campaña de marketing.  Y muchos más gastos.

Y todo esto sin saber si su idea de negocio va a funcionar o no.  Sin haber hecho una prueba previa de si van a tener clientes para lo que venden o no.

Esta prueba es tan sencilla como salir a la calle a entrevistar a potenciales clientes sobre tu idea y ver si muestran interés o no.  Obviamente esto no te asegura el éxito del negocio, hay muchas cosas que vienen detrás que pueden hacerte fracasar.  Pero compruebas SIN COSTE si lo que vas a ofrecer puede captar el interés suficiente de estos clientes potenciales.

¿Cuántos negocios conoces en tu barrio que han cerrado a los pocos meses de abrir?

El motivo por el que cierran estos negocios  es muy sencillo.  No han hecho un cálculo de todos los gastos que van a tener en el primer año.

El cálculo, que hacen las personas que quieren crear un negocio, del dinero que necesitan para empezar se reduce a la inversión inicial que tengan que hacer y quizá a sobrevivir un par de meses, con la esperanza que empezarán a vender mucho en poco tiempo.

Todos sabemos que el primer año vas a vender muy poco, por lo que tendrás que empezar con los recursos económicos suficientes para aguantar ese año casi sin ingresos.  Esto no lo hace casi ningún emprendedor sin conocimientos empresariales (y de los que tienen conocimientos empresariales tampoco lo hacen todos).

Y es que si los gastos que vas a tener durante todo un año son 40.000 € y necesitas una inversión inicial de 15.000 €, el dinero que tienes que tener para empezar tu negocio son 55.000 €.  Para poder pasar este primer año que vas a vender poco y estarás siempre en pérdidas.

Qué es lo que se hace normalmente – “ Pues si necesito 15.000 €  para la inversión inicial pido 20.000 € para ir tirando hasta que empiece a vender”.

Y empiezan a hacer todo lo que saben para sacar su negocio adelante.

Y pasa lo inevitable.  En pocos meses se queda sin dinero y tiene que cerrar.  Todos los negocios cierran porque se quedan sin dinero, sin tesorería.

Y se queda con una deuda que tiene que seguir pagando.  ¿Cuántos casos conoces así?  Algunos llegan a perder hasta su casa.

Error.   Muchos errores.  Pero el primero es hacer mal las previsiones de necesidades de dinero.

Como hemos visto en el ejemplo necesitaba al menos 35.000 € más de los que creía.  Y eso suponiendo que en el segundo año empieza a tener ingresos regulares al menos para cubrir los gastos.

Necesitas más conocimientos

Como decía al principio de la entrada el problema es que sólo ha hecho lo que sabía y no se ha preocupado de aprender y estudiar sobre otras áreas necesarias para gestionar bien un negocio.

Por ejemplo conocimientos mínimos en gestión financiera para calcular cuánto dinero necesitarías para empezar.

Conocimientos en desarrollo de productos o servicios para crear una propuesta de valor increíble que sea totalmente irresistible para tus clientes potenciales.

Conocimientos en Marketing para hacer llegar a tus clientes esa propuesta de valor tan irresistible que te hace único sobre todos los demás.

Por supuesto saber vender, que es uno de los grandes problemas de los emprendedores, autónomos y microemprensarios en España.  ¿Cuántos libros sobre ventas tienes en tu casa?

Conocimientos en estrategia empresarial para saber cómo organizar tu negocio para que trabaje para ti y no seas tú el que trabaja para tu negocio.

También es cierto que la oferta formativa sobre competencias empresariales que hay no se ajusta en absoluto a las necesidades de microempresarios y autónomos.

Casi todo está orientado para crear negocios mucho más grandes del tamaño que tú quieres empezar.

Pero de esto ya hablaré la próxima semana…


 

Luis Lorenzo | Pequeños Negocios Escalables

Si te ha gustado, suscríbete a mi boletín para recibir más consejos e ideas GRATIS directamente en tu bandeja de entrada.

Y de regalo, un vídeo GRATIS con las primeras claves para que organices tu negocio y que continúe generando ingresos cuando tu no estas presente.

Odio el spam tanto como tú. Sólo te envío contenido de valor.

Suscríbete ahora

Mentalidad de gastos vs Mentalidad de ingresos

La entrada de esta semana tampoco la he publicado en este blog directamente.  Lo he hecho en el blog de Quiero montar una tienda que son unos genios diseñando tiendas bonitas y funcionales.  Muchas gracias a Víctor y Julio.

En esta entrada explico qué son y cómo afectan a nuestro negocio los dos tipos de mentalidades.  Qué implica hacer grandes desembolsos de dinero o ir dosificándolos.

La mentalidad de gastos es la aplicación financiera de la mentalidad a corto plazo, mientras que la mentalidad de ingresos es al revés, es la aplicación financiera de la mentalidad a largo plazo.

Es mejor reducir el margen de beneficio por cada operación, pero que podamos realizar más operaciones a lo largo del tiempo a obtener el mayor margen posible por cada operación, pero quedarnos sin dinero en poco tiempo por hacer pocas operaciones.  Con lo que tendremos que cerrar nuestro negocio.

Y termino planteando un ejemplo de lo que es diseñar tu estrategia con mentalidad de gasto o diseñarla con mentalidad de ingresos.

>>> Para leer la entrada haz clic aquí <<<

Muchas gracias y un saludo,


 

Luis Lorenzo | Pequeños Negocios Escalables

Si te ha gustado, suscríbete a mi boletín para recibir más consejos e ideas GRATIS directamente en tu bandeja de entrada.

Y de regalo, un vídeo GRATIS con las primeras claves para que organices tu negocio y que continúe generando ingresos cuando tu no estas presente.

Odio el spam tanto como tú. Sólo te envío contenido de valor.

Suscríbete ahora

Necesitamos una nueva metodología de planes de negocio

 La mala noticia:  la metodología actual de desarrollo de planes de negocio que se divide en estudio de mercado, plan de marketing y plan financiero anual, para pequeños negocios y autónomos tradicionales constituidos o en fase de emprendimiento no es de ninguna ayuda para el dueño de negocio/autónomo/emprendedor.

Y lo digo desde la experiencia.

Yo he tenido que “sufrir” la realización de varios planes de negocio para mis presentar mis proyectos.  He utilizado muchas horas (días y a veces semanas) en su redacción para que a los tres meses la realidad ya no tuviese nada que ver con lo que había puesto en el papel.  Así que iba directo al archivador general (la papelera) o desde que tengo hijos se los doy para que utilicen las hojas para pintar y al menos tenga alguna utilidad tanto papel estropeado.

Además, en la última empresa donde trabajé por cuenta ajena  que era una empresa de software de gestión contable, facturación, CRM, TPV;  yo era el responsable de software y servicio técnico, y encargado de una aplicación de Planes de Negocio.  En el desempeño de mi labor he ayudado a muchos emprendedores a crear sus planes de negocio, a descifrar las cifras del plan financiero.  Y todo esto sólo para una cosa.  Conseguir financiación.

Desde que estoy por mi cuenta he podido conversar con algunos técnicos de organismos oficiales de los que aún dan dinero para emprendedores y me comentaban que ellos saben que muchos de los planes de negocios que les entregan los han realizado expertos a los que el emprendedor ha pagado para que escriba una historia creíble sobre algo que luego tiene que ejecutar de lo que no tiene ni idea.  Pero como es lo que los técnicos que van a valorar sus solicitudes es lo que quieren oír, pues ya está.   Pago, me escriben el plan de negocio, consigo financiación (que pagamos todos con nuestros impuestos), meto el plan de negocio en archivador general  y en 12 meses tengo que cerrar porque no he sabido ejecutar lo que iba a hacer.

¡Y luego nos llevamos las manos a la cabeza porque más del 80% de los nuevos negocios que se crear no llegan a los 2 años de vida!

Normal.  Si estos emprendedores no tienen ni idea de lo que es dirigir y gestionar un negocio.

Si no tienen ni los conocimientos básicos en gestión financiera para saber si su negocio va bien o si su negocio va mal.  Además de la ayuda del gestor, que es aparte.

Una vez oí decir a Paloma Cabello que no había que acercar los emprendedores (tecnológicos en su caso) a los inversores.  Hay que hacerlo al revés: acercar los inversores a los emprendedores.

Pues creo que en el caso de los negocios tradicionales pasa lo mismo.  No hay que acercar los emprendedores a las fuentes habituales de financiación/instituciones de información/viveros municipales/etc, etc, que para cualquier cosa te piden un plan de negocio (que no vale para nada).  Hay que acercar todas esas instituciones a los emprendedores.  Ayudarles  a que creen negocios fiables de verdad y no a que escriban una novela para agradar los ojos y oídos de quien lo va a recibir.

En mi opinión la modelo actual de Planes de Negocio está diseñado para quien va a recibir el plan y no para quien “tiene que utilizarlo y aplicarlo”.

Los emprendedores no tenemos ni idea de lo que hace falta, lo único que sabemos es que no sabemos nada y que necesitamos mucha ayuda.

Los emprendedores necesitamos una metodología que nos permita definir y desarrollar visualmente (que es mucho más efectivo) la situación en la que nos encontramos en este momento; trabajar sobre quién es nuestro cliente y sobre qué piensa y siente; definir unas propuestas de valor mucho más originales, creativas e innovadoras; dibujar todas nuestras ideas y pensamientos en un mapa que nos ayude a ordenarlas; una gestión financiera que me permita trabajar en el día a día y no a 3-5 años vista; desarrollar una historia sobre nuestros productos y servicios que sea realmente nuestra, que tenga algo de nosotros que la haga genuina.

Esta nueva metodología debe trabajarse siempre en modo borrador, para poder ir añadiendo, modificando, eliminando lo que sea que se necesite.   El mercado cada vez es más dinámico y necesitamos metodologías y herramientas dinámicas.

Lo bueno de una metodología como esta es que también los negocios tradicionales que ya están en funcionamiento pueden utilizarlo para ayudarles a dirigir mejor sus negocios en esta situación tan difícil y cambiante que tenemos en el mercado.

La buena noticia:  estamos trabajando en ello 🙂

Si estas interesado en más información o colaborar ponte en contacto conmigo.

P.D.:  Yo soy de los que defienden que la mejor manera de financiarte es con tus clientes.  Pero de esto ya hablaremos otro día.


 

Luis Lorenzo | Pequeños Negocios Escalables

Si te ha gustado, suscríbete a mi boletín para recibir más consejos e ideas GRATIS directamente en tu bandeja de entrada.

Y de regalo, un vídeo GRATIS con las primeras claves para que organices tu negocio y que continúe generando ingresos cuando tu no estas presente.

Odio el spam tanto como tú. Sólo te envío contenido de valor.

Suscríbete ahora